El Metro informa que técnicos en instalaciones fijas realizan el ajuste en un aparato de vía, en la interestación Pino Suárez-Zócalo-Tenochtitlán.
El servicio de trenes se ofrece de Cuatro Caminos a Colegio Militar y de Pino Suárez a Tasqueña. El tramo Normal a Zócalo permanece sin operación.
El área de Incidentes Relevantes tomó conocimiento del incidente, para la investigación técnica del origen de la afectación a un aparato cambio de vía, la cual probablemente fue provocada por un objeto metálico.
Personal de Protección Civil y Seguridad Industrial e Higiene coordinaron coordinaron el desalojo de usuarios por la vía de la estación Zócalo. En el sitio se auxilió a cuatro personas por crisis nerviosa; no se registraron personas lesionadas.
