- Las acciones se realizaron en el marco del Programa de Verificación y Vigilancia “Fieles Difuntos y Día de Muertos 2026”.
- Del 30 de octubre al 2 de noviembre, la institución monitoreó 47 mil 211 productos.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informa que, derivado del Programa de Verificación y Vigilancia “Fieles Difuntos y Día de Muertos 2026”, colocó sellos de suspensión en cuatro establecimientos por diversos incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
La medida se aplicó a un local de Farmacia Guadalajara por no respetar una promoción y no informar el costo de la comisión por servicios. Otro sello fue para un proveedor de diseño e impresiones que no mostraba el costo total a pagar. Uno más se impuso en un estacionamiento por omitir la forma de pago, y una funeraria se hizo acreedora a la sanción por no contar con contrato de adhesión ni informar sus precios.
Durante las acciones de supervisión en el país, a cargo de personal de la Procuraduría y de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco), se realizaron 14 visitas de verificación y 112 de vigilancia a comercios como tiendas de autoservicio, departamentales y de conveniencia; establecimientos de venta de vinos y licores, materias primas, abarrotes, chiles secos y semillas, misceláneas, cremerías, estacionamientos públicos y tiendas de artículos de temporada, entre otros.
Como parte del programa, se colocaron 9 mil 129 preciadores para asegurar que los proveedores de bienes, productos o servicios mostraran sus precios de forma clara y visible. Asimismo, se ubicaron mil 281 carteles con los derechos de las personas consumidoras en puntos de alta afluencia.
Del 30 de octubre al 2 de noviembre, servidoras y servidores públicos proporcionaron mil 318 asesorías a las personas que lo requirieron, y se monitorearon 47 mil 211 productos en mil 304 visitas de inspección.
Con estas acciones de revisión, la Profeco procura la defensa de los derechos de los consumidores, por lo que invita a denunciar abusos e irregularidades a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), las redes sociales X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial), o mediante los correos electrónicos: [email protected], [email protected] y [email protected].
